販売業者：ホットマン株式会社
運営責任者：坂本 将之
所在地：〒198-8522 東京都青梅市長渕5-251
商品代金以外に必要な料金
消費税：ホットマン通信販売での商品価格表記は全て消費税込みです。
送 料：１配送先あたり8,800円（税込）以上の商品を届けの場合、送料はサービスとなります。
【8,800円（税込）未満の場合】
北海道・本州・四国・九州 715円
沖縄 1,485円
〇オプションご利用時に発生する料金
刺繍加工代金：110円／文字（税込）※但し漢字を含む文字列は165円／文字（税込）、ワンポイント刺繍 220円（税込）
有料箱代：220円（税込）※ギフトパッケージ代込みの商品を除く
お支払い方法について
マルチペイメント ：
24時間いつでも振込が可能です。※前払いとなります。
ご注文後に画面およびメールにて、マルチペイメントについてご案内するページの URLをお知らせいたします。
お支払い先は以下のいずれかをお選びいただけます。
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、デイリーストア、デイリーヤマザキ、セイコーマート
みずほ銀行、りそな銀行、埼玉りそな銀行、三井住友銀行、ちば銀行、ゆうちょ銀行
楽天銀行、ジャパンネット銀行、じぶん銀行、住信SBIネット銀行、ペイジー
※毎月第２木曜日の午前１時～５時の間は、システムメンテナンスのためマルチペイメントがご利用いただけませんので、ご了承願います。
クレジット ：
VISA、マスター、JCB、AMEX、ダイナースの各社クレジットカードがご利用いただけます。
お支払い回数はカード会社により1回・分割・リボ払いからお選びいただけます。
カード会社によって、分割・リボルビング払いの扱いが変わります。 詳しくはカード会社にお問い合せください。
お手続きにはセキュリティコードが必要になります。
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
AMEX 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回）
Diners リボ
代金引換 :
品物と引き換え時にお支払いとなります。
代金引換手数料（税込）
代金引換額 （ ）内はサービス手数料となります。
～9,669円（330円）
9,670円以上～29,559円（440円）
29,560円以上～99,339円（660円）
99,340円以上～298,900円（1,100円）
※代引き手数料はお客様の負担とさせていただきます。
お届け時期
商品は、通常ご注文日の翌日から３営業日以内に発送いたします。
マルチペイメントでのお支払い時はご入金確認後より３営業日以内に発送いたします。
刺繍加工等のオプションをご注文の場合は上記より７～１０営業日を頂戴したします。
※ご注文が集中した場合やお客様がお住まいの地域、その他の理由によってはお届けが遅くなる場合がございます。
あらかじめご了承ください。
取替え・返品について
ネーム刺繍加工商品は特注品となるため、受注・発送後のキャンセル、返品はお受けいたしません。
万一、お届けした商品が汚損、品違いの場合、商品到着後７日以内に送料当社負担の上、お取替えもしくは返品をお受けいたします。
返品の際は必ず下記受付窓口までご連絡ください。
お客様ご都合による商品のお取替え、もしくはご返品につきましては、未使用品に限り商品到着後8日以内であれば
下記窓口にご連絡いただいた上でお受けしております。 その場合の送料はお客様のご負担とさせていただきます。
なお、以下に該当する場合はお取替え、並びに返品はお受けしかねます。あらかじめご了承ください。
| ・ | 当社受付窓口への事前連絡無く商品をお送りされた場合 |
| ・ | 当社サイト通信販売以外でご購入された商品 |
| ・ | 商品到着後8日を経過した商品 |
| ・ | 一度使用された商品 |
| ・ | お客様の責任によるキズ、破損が生じている商品 |
その他
電話による応対
インターネット環境下での通信販売のため、お電話でのご注文には対応しておりません。
各種サービスについて
店舗のサービスと一部異なる場合がございますのでご了承ください。
配送方法
配送業者はヤマト運輸でのお届けになります。
商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
お問い合わせ先
ホットマンオンラインショップ
フリーコール：0120-941-735
営業時間：日曜・祝祭日を除くAM 9:00 ～ PM 5:30
※番号の押し間違いにご注意ください。